2012年公司人家居品牌调查，家里的大牌

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本站在2012年底首次面向公司人进行了家居品牌调查，旨在了解公司人对家居品牌的认知度、使用率以及潜在力预估。我们通过全国3404位公司人、83位行业人的真实调查，得出了2012年家居品牌排行榜单。

此次参与调查的3404位公司人，有房者占85.7%，有装修经历者占66.5%，计划结婚和已婚家庭占70.4%，这些数据表明调查对象对家居品牌有认知度、使用过、并购买过家居用品，调查数据结果是有参考性和价值的。

刚刚挥手告别的2012年，哪些家居品牌成为了公司人家里的新宠，哪些品牌悄然淡出，哪些品牌依然在你心中……

一、陶卫类

二、家装类

三、建材类

四、家电类

五、购买渠道

六、看看行业人怎么说

一、陶卫类

卫浴品牌调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	TOTO	1528	17.39%	1	科勒	54	20.85%
2	科勒	1397	15.90%	2	TOTO	50	19.31%
3	箭牌	943	10.73%	3	箭牌	24	9.27%
4	九牧	613	6.97%	4	法恩莎	16	6.18%
5	东鹏洁具	551	6.27%	5	东鹏洁具	14	5.41%
6	美标	461	5.25%	6	鹰卫浴	12	4.63%
7	法恩莎	442	5.03%	7	美标	11	4.25%
8	乐家	322	3.67%	8	乐家	10	3.86%
9	恒洁	317	3.61%	9	汉斯格雅	10	3.86%
10	惠达	280	3.19%	10	恒洁	10	3.86%

传统卫浴行业近些年来愈加青睐智能化与老年卫浴。这一趋势，让向来以高科技智能化自居的科勒、TOTO获得了极高的认可度。举例今年的上海厨卫展：TOTO凭借敏锐触觉，率先打入了老年卫浴这一空白市场，一时名声大噪;反观依赖明星助阵，声势浩大请来“中国第一裸模”干露露造势的新泰和，却最终一个榜单都没入，也许，大家真的记得的也就只有干露露了。

瓷砖品牌调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	马可波罗	1523	17.94%	1	马可波罗	46	23.12%
2	蒙娜丽莎	1015	11.96%	2	东鹏陶瓷	30	15.08%
3	东鹏陶瓷	1014	11.94%	3	蒙娜丽莎	24	12.06%
4	诺贝尔	756	8.90%	4	诺贝尔	23	11.56%
5	TOTO	644	7.59%	5	冠军	9	4.52%
6	箭牌	520	6.12%	6	TOTO	8	4.02%
7	冠军	336	3.96%	7	新中源	8	4.02%
8	美陶	298	3.51%	8	L&D	8	4.02%
9	罗马	294	3.47%	9	金意陶	8	4.02%
10	亚细亚	259	3.05%	10	箭牌	7	3.52%

2012年的瓷砖行业可谓是艰难的一年，原材料涨价，房产调控，反倾销，环保压力都与之挥之不去，调查显示虽说瓷砖前三都花落广东，然而接受调查的大多数网友对瓷砖品牌知悉度并不高，严重的同质化让大多数低端瓷砖品牌面临着“撕掉标签就认不出谁是谁”的境地，大整改环境下，促使消费者趋向选择提倡安全环保及个性化鲜明的产品。

二、家装类

家具品牌调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	宜家家居	2069	20.50%	1	宜家家居	45	21.33%
2	全友家私	1179	11.68%	2	美克美家	26	12.32%
3	皇朝家私	730	7.23%	3	曲美家具	19	9.00%
4	曲美家具	717	7.10%	4	索菲亚	17	8.06%
5	美克美家	661	6.54%	5	全友家私	15	7.11%
6	红苹果	592	5.87%	6	皇朝家私	12	5.69%
7	达芬奇	450	4.46%	7	Harbor	11	5.21%
8	索菲亚	384	3.80%	8	红苹果	11	5.21%
9	北欧风情	362	3.58%	9	北欧风情	8	3.79%
10	芝华仕	294	2.91%	10	芝华仕	7	3.32%

虽说宜家商场售卖的所有产品都有各自的品牌，但当问消费者所购家具是什么牌子，却都很统一答曰：“宜家。"我们不得不承认，宜家在国人眼中，已不再是一卖场商标，而变成了一种品牌，一种蕴含着消费者对其认同的信任和价值归属感的印记。而这种归属感，缘于其巧妙通过消费体验行为，将消费者的个性化需求明晰并满足这种需求。

家饰品牌调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	宜家家居	2317	26.90%	1	宜家家居	58	30.85%
2	无印良品	981	11.38%	2	美克美家	33	17.55%
3	美克美家	942	10.94%	3	无印良品	13	6.91%
4	全友家居	788	9.15%	4	ZARA HOME	11	5.85%
5	北欧风情	522	6.05%	5	Harbor House	11	5.85%
6	曲美	502	5.83%	6	可立特	11	5.85%
7	多样屋	470	5.46%	7	北欧风情	10	5.32%
8	ZARA HOME	415	4.82%	8	多样屋	7	3.72%
9	科宝博洛尼	332	3.85%	9	emo+	6	3.19%
10	Harbor House	179	2.08%	10	生活经艳	6	3.19%

宜家占据家饰品牌的绝对龙头位置，一方面是其价格低廉但充满设计感的产品理念拥有为数广泛的拥趸，另一方面倚靠的是其家居类产品的综合实力。综观家饰榜单，消费者更偏向在家居卖场内的家饰区，或者是提供一站式购买服务的综合家居品牌店购买软装家饰产品，真正意义上的家饰品牌认知度并不高。但随着消费者对软装品质的要求不断提升，对家饰产品的选择走向精细化，家饰品牌势必会在未来展开一场白热化的市场争夺战。

家纺品牌调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	罗莱家纺	1653	18.17%	1	富安娜	34	19.32%
2	富安娜	1517	16.68%	2	罗莱家纺	30	17.05%
3	水星家纺	1284	13.42%	3	宜家家居	24	13.64%
4	宜家家居	1201	12.92%	4	水星家纺	20	11.36%
5	梦洁家纺	1029	10.50%	5	雅芳婷	18	10.23%
6	博洋家纺	795	7.87%	6	梦洁家纺	16	9.09%
7	雅兰	329	3.23%	7	ZARA HOME	9	5.11%
8	雅芳婷	282	2.85%	8	雅兰	7	3.98%
9	ZARA HOME	281	2.79%	9	博洋家纺	7	3.98%
10	富莱雅	238	1.95%	10	LifeVC	3	1.70%

家纺行业的格局已初见倪端：以罗莱、富安娜为首形成第一阵营，水星、梦洁紧跟其后，宜家凭借强大的综合实力也在第二阵营中占据一席之地。其他中小品牌则瓜分份额不大的第三阵营市场。就第一阵营来看，罗莱和富安娜的品牌优势各有千秋，罗莱在渠道资源上表现出色，中短期内仍是家纺业的老大，富安娜凭借不断扩张的市场及出色的设计能力赢得口碑，在行业人心中的排名已超过罗莱，潜力巨大。总的来说，家纺品牌尚无绝对的市场霸主，2013年罗莱是否还能继续领跑家纺业，尚未成定数。

三、建材类

橱柜品牌调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	欧派	1584	24.97%	1	欧派	40	22.86%
2	海尔	575	7.81%	2	华帝	23	13.14%
3	科勒	570	7.58%	3	科宝博洛尼	22	12.57%
4	科宝博洛尼	470	6.22%	4	科勒	18	10.29%
5	德意	435	5.85%	5	尚品宅配	12	6.86%
6	尚品宅配	373	5.26%	6	志邦	12	6.86%
7	欧琳	333	4.39%	7	金牌	12	6.86%
8	志邦	279	3.45%	8	德意	9	5.14%
9	东方邦太	224	2.79%	9	海尔	8	4.57%
10	金牌	203	2.64%	10	皮阿诺	5	2.86%

欧派在两类调查里面都把对手甩出了几条街。看来网友在选择橱柜的时候还是抱着最保守的消费心理，挑一个最专做橱柜的、广告打最响的品牌。欧派虽然也已经往多元化发展，但在宣传和技术研发方面依然把重点压在橱柜，更重要的是它对渠道经销的用心。这都是它今年能排上行业第一的原因。参考它的足迹走起的橱柜品牌也有不少，行业人也给它们投向关切的目光，像志邦和金牌，下一年的发展有充分的想象空间。

地板品牌调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	圣像	1769	23.04%	1	大自然	52	26.80%
2	大自然	1233	16.06%	2	圣象	49	25.26%
3	菲林格尔	451	5.87%	3	菲林格尔	14	7.22%
4	安信	375	4.88%	4	生活家	14	7.22%
5	德尔	304	3.96%	5	世友	12	6.19%
6	北美枫情	249	3.24%	6	安信	9	4.64%
7	扬子	247	3.21%	7	北美枫情	7	3.61%
8	欧典	245	3.20%	8	必美	7	3.61%
9	生活家	240	3.13%	9	德尔	6	3.09%
10	世友	234	3.05%	10	富林	5	2.58%

圣象连续多年获得全国地板销售量第一的宝座，而大自然则从全方位的广告覆盖塑造品牌形象，两者知名度遥遥领先也就不足为奇了。菲林格尔作为拥有90多年历史的德国老品牌，进入榜单前三甲也没有悬念。值得关注的是，2012年初的“万科地板门”事件，使得安信在网友中的品牌知名度迅速攀升，但能否转化为品牌美誉度和市场占有率则有待观察。

涂料品牌调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	立邦	2167	26.74%	1	多乐士	67	37.22%
2	多乐士	2103	25.94%	2	立邦	55	30.56%
3	三棵树	700	8.63%	3	华润	17	9.44%
4	华润	635	7.84%	4	德国都芳	10	5.56%
5	嘉宝莉	617	7.61%	5	三棵树	9	5.00%
6	紫荆花	369	4.55%	6	芬琳	7	3.89%
7	美涂士	221	2.73%	7	嘉宝莉	6	3.33%
8	长颈鹿	158	1.95%	8	紫荆花	4	2.22%
9	德国都芳	156	1.92%	9	美涂士	2	1.11%
10	嘉柏丽	152	1.88%	10	长颈鹿	2	1.11%

立邦和多乐士的票数占比是目前涂料市场现状最直观的反映，这两个“洋品牌”拥有悠久的历史、雄厚的实力、丰富的产品线，涂料市场两强争霸的格局已经形成。作为本土品牌的三棵树和华润漆，随着销售渠道的不断拓展，特别是对三四线城市的精耕细作，近年来的进步是显而易见的，但要与前两强相比，仍然有一段相当长的路要走。德国品牌都芳在行内人排行榜中列第四，但网友排行榜却列第九，说明它在品牌广宣方面仍须加强。

墙纸品牌调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	德国玛堡	647	11.74%	1	德国玛堡	27	20.15%
2	格莱美	466	8.46%	2	瑞宝	19	14.18%
3	艾仕	373	6.76%	3	格莱美	17	12.69%
4	欧雅	342	6.20%	4	艾仕	13	9.70%
5	洛可可壁纸	312	5.66%	5	洛可可壁纸	10	7.46%
6	得高	302	5.48%	6	柔然	9	6.72%
7	爱舍	279	5.07%	7	欧雅	7	5.22%
8	玉兰	224	4.06%	8	玉兰	6	4.48%
9	瑞宝	204	3.71%	9	得高	6	4.48%
10	柔然	140	2.54%	10	爱舍	5	3.73%

在墙纸品牌上，消费者对洋品牌的认知度更高：两个排名中，排名第一的德国玛堡都与第二名拉开明显优势差距。源自欧洲的纯正血统、顶尖的技术创新、环保的产品理念及广泛的市场宣传，造就了德国玛堡在墙纸市场上排头军的地位。国内墙纸行业近年来虽然进步很快，但在产品质量、花色、品质、以及品牌包装方面，和国际大品牌尚有一定差距。

灯具品牌调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	欧普照明	2072	23.42%	1	飞利浦	46	23.71%
2	飞利浦	1897	21.44%	2	欧普照明	45	23.20%
3	雷士照明	1215	13.74%	3	雷士照明	27	13.92%
4	松下	1002	11.32%	4	松下	21	10.82%
5	TCL	564	6.37%	5	三雄极光	20	10.31%
6	美的	561	6.34%	6	TCL	7	3.61%
7	三雄极光	397	4.49%	7	欧特朗	6	3.09%
8	欧特朗	380	4.30%	8	美的	5	2.58%
9	蒂梵妮尔	118	1.34%	9	蒂梵妮尔	4	2.06%
10	钜豪	104	1.18%	10	新特丽	3	1.55%

分别成立于1996年、1998年、1991年的欧普照明、雷士照明、三雄极光是照明行业本土品牌中的佼佼者，乘着国家“节能减排”政策的东风，近年来的发展可谓是相当迅速。雷士照明年中曾爆发“管理权之争”，短期品牌知名度有所提升，但长期对品牌的影响仍然有待观察。作为外资品牌的飞利浦、松下则凭借多年的积累占据一席之地，外资和国产品牌已经形成旗鼓相当之势。

四、家电类

空调品牌调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	格力	2076	13.61%	1	格力	45	21.74%
2	美的	1668	10.93%	2	美的	40	19.32%
3	海尔	1153	7.56%	3	海尔	19	9.18%
4	奥克斯	806	5.28%	4	大金	19	9.18%
5	三菱	805	5.28%	5	奥克斯	11	5.31%
6	松下	777	5.09%	6	三菱	9	4.35%
7	志高	603	3.95%	7	松下	8	3.86%
8	LG	587	3.84%	8	志高	8	3.86%
9	科龙	555	3.64%	9	伊莱克斯	7	3.38%
10	春兰	552	3.62%	10	三洋	6	2.90%

格力“掌握核心科技”、美的“一晚一度电”、海尔“宽带无氟变频”，白电品牌三巨头的空调广告语可谓是家喻户晓，买空调首先比较格力和美的的产品已经成为许多消费者的共识。相对于国产的品牌的强势，外资品牌则显得相当孤寂，三菱、松下在行内人和公司人心中都只获得5%左右的票数，大金甚至没有进入网友调查榜的前十名。另外，2012年有传“退出中国”的三星冰箱，两个榜单都未进入前十名，多少有点令人意外。

电视机品牌调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	三星	1456	8.74%	1	三星	26	11.87%
2	松下	1208	7.25%	2	索尼	23	10.50%
3	创维	1203	7.22%	3	夏普	22	10.05%
4	索尼	1177	7.07%	4	创维	17	7.76%
5	TCL	1171	7.03%	5	TCL	16	7.31%
6	LG	1161	6.97%	6	松下	16	7.31%
7	夏普	1148	6.89%	7	康佳	14	6.39%
8	长虹	1130	6.79%	8	长虹	12	5.48%
9	海信	1078	6.47%	9	飞利浦	11	5.02%
10	康佳	985	5.92%	10	海信	11	5.02%

网友调查榜前十名相差不到3%，反映了品牌对于网友选择电视机产品的决策影响力在下降。日系松下、索尼、夏普2012年均面临巨亏，松下甚至宣布停止研发等离子面板，三家企业的现状远远没有榜单所反映的那般风光。伴随着日系没落的是韩系和国产的崛起，三星在LED电视、智能电视领域均“先行一步”，获得了许多消费者的认可;创维依靠对技术的敏感性和渠道的快速布局，俨然已经成为最受关注的国产电视品牌之一。

洗衣机品牌调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	海尔	1728	21.07%	1	海尔	41	24.40%
2	西门子	1493	16.42%	2	西门子	39	23.21%
3	小天鹅	1257	12.50%	3	小天鹅	32	19.05%
4	松下	970	8.53%	4	松下	12	7.14%
5	三星	807	6.29%	5	三星	7	4.17%
6	LG	755	5.60%	6	博世	7	4.17%
7	美的	678	4.89%	7	荣事达	5	2.98%
8	三洋	617	4.67%	8	LG	4	2.38%
9	荣事达	575	3.98%	9	美的	4	2.38%
10	伊莱克斯	413	2.68%	10	伊莱克斯	4	2.38%

海尔作为“洗衣机第一品牌”相信无人质疑，毕竟从波轮洗衣机开始建立的品牌美誉度和强大的售后服务团队都其优势所在。德国知名品牌西门子专注于做滚筒洗衣机，随着近年来滚筒洗衣机的大幅普及而走进千家万户。两个榜单中最值得关注的是小天鹅、美的、荣事达三个美的系品牌，自2008年完成整合以来，美的将小天鹅定位为中高端的洗衣机品牌，而美的品牌则走的是中低端的路线，目前三者相加的票数已经超越海尔，看来美的对于三个品牌的定位还是相对成功的。

冰箱品牌调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	海尔	1760	13.13%	1	海尔	43	24.02%
2	西门子	1705	12.72%	2	西门子	41	22.91%
3	美的	1096	8.18%	3	美的	17	9.50%
4	容声	858	6.40%	4	容声	17	9.50%
5	三星	774	5.77%	5	松下	8	4.47%
6	松下	772	5.76%	6	博世	7	3.91%
7	LG	738	5.51%	7	伊莱克斯	6	3.35%
8	新飞	713	5.32%	8	美菱	6	3.35%
9	美菱	712	5.31%	9	新飞	6	3.35%
10	伊莱克斯	668	4.99%	10	三星	5	2.79%

经历了前几年的并购，以及2012年家电下乡、以旧换新补贴政策的到期，冰箱市场的销售也陷入相对低迷，市场呈现出波澜不惊的局面。海尔的卡萨帝、美的的凡帝罗，新品牌走高端线路不仅弥补了自身产品线的不足，而且也让消费者对于原有品牌的认知更加深入。从罗永浩“西门子冰箱门”事件过去一年之后来看，对于西门子的品牌影响并不大。网友榜单第五名的三星、第七名的LG两个韩系品牌，在行内人榜单中却排名靠后，显然是其品牌宣传并未转化为行内人的认可。

厨房电器品牌调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	美的	1895	12.45%	1	方太	34	12.88%
2	苏泊尔	1532	9.69%	2	苏泊尔	24	9.09%
3	九阳	1479	9.45%	3	老板	23	8.71%
4	海尔	1457	8.75%	4	海尔	21	7.95%
5	飞利浦	1210	7.13%	5	美的	21	7.95%
6	松下	1144	6.21%	6	飞利浦	16	6.06%
7	西门子	1108	6.12%	7	西门子	15	5.68%
8	方太	1069	5.54%	8	华帝	14	5.30%
9	老板	1008	6.12%	9	帅康	11	4.17%
10	格力	837	4.23%	10	松下	10	3.79%

随着美的、苏泊尔、九阳等生产厨房小家电产品的品牌强势崛起，传统厨房电器品牌“方老帅”(方太、老板、帅康)三足鼎立的局面已经彻底改变，行内人榜单第一名的方太，在网友榜单中却只列第八名，帅康甚至未进入网友榜单前十，如何拓展产品线，已经成为“方老帅”的急切课题。2012顺德家电展上，虽有厨房电器品牌介入整体橱柜、卫浴电器，但在方向还不明朗的情况下，厨房电器本领域的竞争势必将日趋激烈。另外，海外市场的不景气，势必也将造成原来以代工生产、海外销售的厨电品牌将目光转向国内，以期在国内市场分一杯羹。

五、购买渠道类

家居卖场调查排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	红星美凯龙	2090	19.03%	1	宜家家居	57	28.50%
2	宜家家居	1647	15.00%	2	红星美凯龙	49	24.50%
3	居然之家	1308	11.91%	3	居然之家	24	12.00%
4	百安居	1029	9.37%	4	吉盛伟邦	17	8.50%
5	网购	769	7.00%	5	美克美家	17	8.50%
6	美克美家	712	6.48%	6	百安居	14	7.00%
7	特力屋	447	4.07%	7	月星家居	4	2.00%
8	集美家居	420	3.83%	8	集美家居	4	2.00%
9	月星家居	404	3.68%	9	特力屋	3	1.50%
10	吉盛伟邦	375	3.42%	10	好美家	3	1.50%

如果说宜家的成功是因为它在销售环节充分把握住消费者的内心需求，那么红星的成功则是缘于它的不断创新和升级：多年积极的业态升级，在沉浮中求变的红星，最终做到了在家居流通业里，只要提到shopping mall便会与红星美凯龙联系到一起的效果，近年更是在国内大型零售连锁业中开创了先例，推出market place的新概念。当然，我们不容小觑紧随其后的居然之家，其率先响应家具以旧换新政策，倡导明码实价的行动，为其争得不少的拥护者。

网购推荐类别排名
网友调查排名				行业人调查排名
排名	品牌	票数	百分比	排名	品牌	票数	百分比
1	家纺	1856	11.34%	1	家饰	44	15.33%
2	家饰	1831	11.19%	2	家纺	38	13.24%
3	灯具	1678	10.25%	3	灯具	33	11.50%
4	厨房电器	1490	9.10%	4	厨房电器	24	8.36%
5	墙纸	1169	7.14%	5	空调	21	7.32%
6	家具	1164	7.11%	6	电视机	20	6.97%
7	卫浴	1106	7.11%	7	墙纸	19	6.62%
8	电视机	1054	6.44%	8	洗衣机	18	6.27%
9	洗衣机	963	5.88%	9	冰箱	16	5.57%
10	冰箱	893	5.46%	10	涂料	13	4.53%

随着互联网的普及与消费习惯的变化，家居网购逐渐走入人们的生活，从本次调查显示，消费者首选网购类别排名前三均为符合更新周期短，价值低，功能简单，使用方便特点的家纺，家饰与灯具等类别，而诸如地板、瓷砖等消费体验依赖度高的或易碎的类别则并不被看好。值得注意的是，家具网购开始被越来越多消费者看好，然而高额运费及安装退货难仍是其硬伤。

再来看看行业人怎么说：【2012年，互联网下的家居市场】

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