卫浴企业怎么办?,免招上黑榜

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 产品质量是企业的生命 是企业发展的先决条件

近年来,卫浴企业产品问题事件频出,说明某些企业在发展时,只顾向钱看,急躁冒进,甚至疏忽或忘记了产品质量是企业的生命线这一事实。不知道这些企业想过没,没有质量何来发展?没有发展谈何生存? 没有生存空间哪来的企业生命?任何市场营销的环节都是围绕着拥有优质产品质量的前提下进行的,如果没有优质的产品质量作为强力的市场后盾,任何营销都是枉然。

产品质量也影响着企业在消费者心中的口碑好坏,只有产品质量得到保证,才能以质量做为基础进行品牌口碑的长远推广,才能加快、增强口碑宣传力度,达到期望的品牌效果。我想上面生产“两年来,已经累计出现9次毛病” 智能马桶的厂家的口碑,在烟台消费者心中,估计也不会好在哪里。

注重研发与技术创新

中国卫浴企业数量众多,除了数量有限的知名品牌注重研发,不断推陈出新外,大部分的中心企业都还停留在抄袭、模仿阶段,在竞争中往往处于劣势;只有注重研发,勇于创新的企业才能成为行业的领导者、占领广阔的卫浴建材市场。如欧陆卫浴就是通过不断技术创新,从当初不知名的小企业,一跃成为专业生产中高档卫浴系列产品的知名品牌的。

提高售后服务质量 以顾客为导向

通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。如果企业售后服务部只是摆设,动不动乱收费,甚至无作为,就会造成企业品牌口碑流失,对企业来说,是致命的伤害。实际上,如果售后服务部照顾好了顾客,那么顾客也将会照顾好企业的利润.

总之,一个知名品牌遭顾客投诉或上“黑榜”是人们不愿意看到的,但实实在在的,这些知名品牌会给整个行业抹黑。要知道“覆巢之下安有完卵”,而质量是品牌的生命线。在企业发展过程中,如果背离了质量底线,无论名声多响亮,都会被消费者所唾弃;当然,企业也不要忘记了研发与技术创新,提高售后服务质量的重要性。

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