不久前，昆明出了一个山寨苹果店。虽然卖的是正品，但没有得到苹果公司的授权，因此被迅速取缔。
同样在昆明，还有一个山寨宜家店，名曰“十一家具”。
说它山寨，其实有点冤枉。虽然用了宜家的黄蓝颜色，仿效了宜家的店铺布局和客户服务，但是它并没有把自己叫成宜家，也没有误导消费者。
如果以次充好，以假乱真，刻意欺骗消费者，那么这种山寨当然要坚决唾弃之。但如果仅仅借鉴抑或仿效了别人的良好购物环境和客户服务，那么指责其山寨确有不公。对消费者而言，还巴不得这种山寨多一些呢。
一个品牌的建立，除了产品本身的成功，跟品牌带给客户的购物体验密不可分。
人们喜欢宜家，并不是说它的产品质量有多么上乘或者设计有多么独到。宜家之所以能够有今天的品牌影响力，是因为一些细心的服务，比如随手可以拿到的小铅笔、纸做的软尺，有创意的宣传册，当然还有可以令顾客小憩的咖啡店。
如果昆明的十一家具，能够持之以恒地把这种细心和贴心山寨下去，同时提供质量还不错的产品，那么这种山寨反而是消费者的福音。到时候，估计没有人会再想起这些服务本是山寨而生，反而会被视为十一家具固有的内涵。
环顾周围，其实有不少因山寨而起，继而做大做强的企业。肯德基等洋快餐进入中国后不久，市场上其实出现过一些类似的山寨品牌。愚笨的企业只学到了皮毛，仍旧只是路边小吃的本色，一些聪明的企业则学到了洋快餐的经营管理理念。从布局、灯光、卫生到配送流程，点点滴滴，从山寨开始，然后消化提升，如今遍地开花的中式快餐连锁企业谁能否认自己最初的山寨之心呢?
再以互联网行业为例，如今中国互联网的巨头，多数最初也因山寨而起，借鉴甚至照搬了成熟市场企业的经验和商业模式。只不过，在创业和发展的过程中，他们根据本土市场的实际情况，加以创新和发展。如今，谁又会说百度、优酷抑或新浪是谁谁谁的山寨版呢?
简单、粗糙的拿来主义，只是刻意模仿某一知名品牌的毛皮，那么结局仍是山寨，很快就会被市场淘汰。
反之，若能够持之以恒，并且把偶像的商业模式、营销理念一直山寨下去，又有何不好呢?
话题2：网购家电 低价背后配套服务欠缺令人忧
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