2016年，红木市场进入深度调整期，诸多不确定性因素开始扰动产业的持续健康发展，被誉为红木行业危中有“机”的挑战之年。而对于中山市鸿运堂古典家具有限公司（以下简称鸿运堂）来说，2016年却是积累沉淀、筑梦发展的关键一年。这一年，产品品质升级、品牌口碑打造、服务体系优化，鸿运堂在自己原有的基础上做了诸多大胆的尝试和突破，并取得了卓越的成效。
进入2017年，这个有着深厚品牌积淀的实力企业，再度获得了业界的高度认可，被评为“2016年中国红木家具十大受欢迎品牌”，总经理萧耀能荣获“2016年中国红木家具杰出青年企业家”的荣誉称号。成绩的取得并非一蹴而就，或许我们可以从鸿运堂的企业生产理念与经营模式中一探究竟。
精选木材，从源头上保证货真价实
一直以来，红木家具都是地位身份的象征，自然也意味着品质的保证。而对于鸿运堂而言，为了保证产品品质、提升良品率，近年来通过设计改良和制造工艺提升，在不断变化的市场环境中逐步建立完备的品牌认知度，在明清古典红木家具领域也发挥了巨大的优势。
从生产制造来考虑，选料是制作红木家具首先要经历的步骤，也是整个加工过程中十分重要的一环。一直以来，鸿运堂都坚持“因材施用，尽善尽美”的生产理念，秉承“做具有传承价值的艺术红木家具”的产品思路，以“崇尚自然”为出发点，坚决不上漆、不打蜡，保留家具表面天然的本真之美。
由于没有了任何的修饰，家具表面尽显无遗，因此，鸿运堂的家具对原材、工艺的要求都要更高。首先，选材时要选用纹理、花色相近的木材，确保家具一木而作，顺纹而拼；其次，生产过程中还会经过反复的人工挑选、去杂去次，确保做成的家具耐磨耐用，兼具实用、收藏价值。鸿运堂总经理萧耀能介绍说：“鸿运堂只用小叶紫檀、大红酸枝等木材，因为它们木性好、油性大、适于精雕细琢，是市场公认的高端红木原材”。
精雕细琢，从工艺上保证家具尽善尽美
除了选料的考究，工艺的精密与否也直接决定了红木家具最后的价值。业内向来讲究“三分料、七分工”，说的就是这个道理。一件优质的红木家具，其工艺处理必须一丝不苟、锱铢必较，才能更恒久耐用。
鸿运堂对产品品质有着近乎严苛的要求，不仅要求家具制作要延续中国传统工艺，而且也要将文化与创意倾注在甄选的木材上，精益求精、追求韵味。对于鸿运堂推行的“原汁原味”家具而言，打磨是极为关键的环节，直接决定着家具品相的高低。在红木家具行业，大多数红木厂家打磨只会用到400号砂纸，而且也只会打磨2—3次。然而，鸿运堂却用到了1200号砂纸，慢工细磨的打磨工艺，“三干三湿”的干燥标准，打磨精度更高，家具表面也更加光滑、细腻。
同时，针对不同木材选用不同的烘干标准、“四面五次”的打磨工艺、严丝合缝的榫卯结构等工序，都凸显了鸿运堂对产品品质细致入微的要求。也正是因为如此严谨的态度，以及精益求精的工艺追求，让更多客户真正感受到了鸿运堂精品家具的独一无二。
精心服务，从售后上打造优质市场口碑
俗话说，“一流品牌靠口碑”。在面对国内众多的红木品牌，只有将产品做好，将服务做精，建立良好的市场口碑与品牌知名度，才能获得长远发展。然而很多时候，相较于产品质量而言，品牌的服务品质逐步成为客户消费考量的重要指标。
创立之初，鸿运堂就已经提出了“以质量决胜市场，以服务赢得口碑”的理念，并始终践行理念近30年。鸿运堂在保证产品质量和供应顺畅的同时，也致力于为为消费者提供全方位的指导、销售服务。目前，鸿运堂家具以高性价比和优质服务的特点，在市场上持续热销，有口皆碑。
细节决定成败，一套红木家具的精劣，很大程度上取决于细节之处是否合乎工艺标准；而一个品牌能否在市场上立于竞争优势地位，很大程度上也是因为品牌经营的细节是否细致到位。鸿运堂以几近苛刻的高要求约束自己，将“小细节成就大品牌”的理念付诸于企业的发展之中，上至企业经营管理、产品生产，下至客户服务优化，每一项细节体现出鸿运堂的真诚与用心，也推动它逐步在红木市场站稳脚跟、赢得声望。